تي شيرت أومي دافئ رمادي داكن رجالي

دليل العناية بالكتان: الحفاظ على اللون والجودة

تُضفي الملابس الكتانية أناقة وراحة خالدة، ولكن العناية المناسبة ضرورية للحفاظ على جودتها وعمرها الطويل. اتبع هذه الإرشادات البسيطة لضمان بقاء ملابسك الكتانية جديدة ونقية لسنوات قادمة:

اقرأ الملصق

تحقق دائمًا من ملصق العناية الموجود على ملابسك الكتانية للحصول على إرشادات محددة من الشركة المصنعة. قد تتطلب الخلطات والتشطيبات المختلفة طرق عناية مختلفة قليلاً.

الغسيل اليدوي

بالنسبة لقطع الكتان الرقيقة أو تلك التي تحمل ملصق "تُغسل يدويًا فقط"، اغسلها يدويًا بلطف في حوض أو مغسلة مملوءة بالماء البارد أو الفاتر. استخدم منظفًا خفيفًا وخاليًا من الكلور للحفاظ على لون القطعة، وحرّك الماء برفق لتجنب الاحتكاك الزائد.

دورة غسيل لطيفة في الغسالة

إذا كنت تفضل الغسيل في الغسالة، استخدم دورة لطيفة مع الماء البارد أو الفاتر. استخدم منظفًا خفيفًا وخاليًا من الكلور للحفاظ على لون القطعة. ضع ملابسك الكتانية في كيس غسيل شبكي لتقليل الاهتزاز وحمايتها من التمزق أو التمدد.

تجنب الاكتظاظ

لمنع التجاعيد وضمان التنظيف الشامل، تجنب اكتظاظ الغسالة أو الحوض عند غسل قطع الكتان.

التنظيف الاحترافي / التنظيف الجاف

للبقع العنيدة أو التنظيف الشامل، وبالنسبة للعناصر التي تحمل علامة "تنظيف جاف فقط"، فكر في أخذ ملابسك الكتانية إلى منظف جاف محترف ذي خبرة في التعامل مع الألياف الطبيعية. يمكن أن يكون التنظيف الجاف خيارًا آمنًا للملابس الكتانية ذات التفاصيل المعقدة أو الزخارف، لأنه يقلل من خطر الانكماش ويحافظ على سلامة القماش.

التجفيف بالهواء

بعد الغسيل، أعد تشكيل ملابسك الكتانية وعلقها لتجف في منطقة جيدة التهوية بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. تجنب استخدام المجفف، حيث أن الحرارة العالية يمكن أن تؤدي إلى انكماش القماش أو إضعافه.

الكيّ

للحصول على مظهر أنيق ومكوي، قم بكيّ ملابسك الكتانية وهي لا تزال رطبة قليلاً. استخدم إعداد حرارة متوسطة إلى عالية مع البخار لإزالة التجاعيد بفعالية. بدلاً من ذلك، احتضن الملمس الطبيعي للكتان عن طريق تركه يجف في الهواء وارتديه بمظهر مريح وغير رسمي.

التخزين

خزّن ملابسك الكتانية في مكان بارد وجاف لمنع العفن وتغير اللون. تجنب تعليق قطع الكتان في أكياس بلاستيكية أو حاويات، حيث يمكن أن يحبس ذلك الرطوبة ويؤدي إلى روائح عفنة.

إزالة البقع

تعامل مع البقع على الفور عن طريق معالجتها موضعيًا بمنظف خفيف أو مزيل بقع قبل الغسيل. تجنب استخدام المبيضات أو المواد الكيميائية القاسية، لأنها يمكن أن تضعف القماش وتسبب تغير اللون.

تجنب بخاخات إزالة التجاعيد

بينما قد يكون من المغري استخدام بخاخات إزالة التجاعيد، يمكن أن تترك هذه المنتجات رواسب على قماش الكتان وتؤثر على ملمسه الطبيعي. بدلاً من ذلك، احتضن التجاعيد كجزء من سحر الكتان، أو اختر الكيّ اللطيف لتنعيم أي طيات.

باتباع إرشادات العناية هذه، يمكنك الاستمتاع بملابسك الكتانية موسمًا بعد موسم، مع الحفاظ على نعومتها وقدرتها على التهوية ومظهرها الفاخر. مع العناية المناسبة، ستظل أساسيات خزانة ملابسك الكتانية تسعدك وتلهمك لسنوات قادمة

سياسة الشحن

شكرًا لاختياركم Authentica World! إليكم كل ما تحتاجون إلى معرفته عن عملية الشحن لدينا.

معالجة الطلبات

يتم شحن جميع الطلبات خلال يومي عمل من دبي. يرجى ملاحظة أن أوقات المعالجة قد تكون أطول خلال العطلات وإطلاق المنتجات وإصدارات الإصدارات المحدودة والعروض الترويجية.

خيارات الشحن

شركة كويكوب للبريد السريع (الإمارات)

• الإمارات: 3–4 أيام عمل. 20 درهمًا إماراتيًا للطلبات التي تقل قيمتها عن 500 درهم إماراتي. توصيل مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها 500 درهم إماراتي فأكثر.

دي إتش إل إكسبريس (دولي)

• دول مجلس التعاون الخليجي (المملكة العربية السعودية، الكويت، قطر، عُمان، البحرين): 4–5 أيام عمل. 106 دراهم إماراتية للطلبات التي تقل قيمتها عن 800 درهم إماراتي. توصيل مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها 800 درهم إماراتي فأكثر.
• أوروبا: 5–8 أيام عمل. 120 درهمًا إماراتيًا للطلبات التي تقل قيمتها عن 1,200 درهم إماراتي. توصيل مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها 1,200 درهم إماراتي فأكثر.
• باقي دول العالم: 5–10 أيام عمل. 120 درهمًا إماراتيًا للطلبات التي تقل قيمتها عن 1,200 درهم إماراتي. توصيل مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها 1,200 درهم إماراتي فأكثر.

تنطبق حدود التوصيل المجاني على إجمالي الطلب بعد تطبيق أي أكواد خصم.

يرجى الأخذ في الاعتبار أن أوقات التسليم المقدرة هي إرشادات وقد تتأثر بتفويض الدفع أو التخليص الجمركي أو أي ظروف أخرى غير متوقعة.

إلغاء الطلبات

للأسف، لا يمكننا قبول الإلغاء بمجرد إرسال الطلب. إذا تعذر تسليم الشحنة لأسباب مثل رفض دفع ضرائب الاستيراد أو العناوين غير الصحيحة أو محاولات التسليم الفاشلة المتعددة، فقد يتم التخلي عن الطرد على نفقة المستلم. كما لا يمكن تحميلنا المسؤولية عن الطرود المفقودة أو المسروقة.

الضرائب والرسوم

تشمل الأسعار ورسوم التوصيل في الإمارات ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%.

نشحن جميع العناصر الدولية دون دفع رسوم التسليم (DDU). وهذا يعني أن الطرود الدولية قد تخضع للضرائب المحلية والرسوم الجمركية والرسوم التي تفرضها بلد الوجهة، والمعروفة باسم رسوم الاستيراد. هذه الرسوم غير مشمولة في إجمالي الطلب وتكون مسؤولية المستلم.

إذا اخترت رفض شحنة من Authentica World، فستكون مسؤولًا عن سعر الشراء الأصلي ورسوم الشحن وأي رسوم استيراد متكبدة وتكلفة إعادة الطرد.

الإقرار

بتقديم الطلب، فإنك تقر وتوافق على شروط الشحن هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا عبر info@authenticaworld.com.

شكرًا لتفهمكم ودعمكم!

يرجى قراءة سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا هنا.

سياسة الإرجاع والاستبدال

في أثنتيكا وورلد، نرغب في أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته عن إجراءات الإرجاع والاستبدال لدينا:

فترة إرجاع/استبدال مدتها 60 يوماً

لديك 60 يوماً تقويمياً من تاريخ استلامك للسلعة لطلب استبدالها أو إرجاعها. للأسف، لا يمكننا قبول الطلبات خارج هذا الإطار الزمني.

الطلبات بالسعر الكامل

إذا غيرت رأيك لأي سبب، يمكنك إرجاع سلعتك أو سلعك واسترداد كامل قيمتها خلال 60 يوماً تقويمياً من تاريخ التسليم. ما عليك سوى إعادة إرسال سلعك إلى مستودعنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

السلع المخفضة

يرجى ملاحظة أن السلع المشتراة خلال التخفيضات أو العروض الترويجية تخضع لبيع نهائي ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها ما لم تكن معيبة. إذا استلمت سلعة معيبة، يرجى إبلاغنا خلال 5 أيام تقويمية، وتقديم دليل على المشكلة.

إجراءات الإرجاع

لضمان معالجة طلب الإرجاع بسلاسة:

• يجب إرجاع السلع من نفس البلد الذي تم تسليمها إليه.

• يمكن إرجاع المشتريات من صالة العرض فقط من المواقع الواقعة داخل الإمارات العربية المتحدة؛ ولا يمكننا قبول المرتجعات من الخارج لهذه السلع.

• يرجى طلب الإرجاع قبل إرسال السلع؛ فلن يتم قبول السلع المرسلة دون موافقة مسبقة.

شروط الإرجاع:

• يجب أن تكون السلع غير ملبوسة، وغير معدلة، وغير مغسولة، وفي حالة تسمح بإعادة بيعها.

• يلزم تقديم إيصال أو إثبات شراء.

ملاحظات هامة:

• رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.

• يتحمل العملاء مسؤولية الشحن وأي رسوم جمركية استيرادية على السلع المرتجعة.

• أثنتيكا وورلد ليست مسؤولة عن المرتجعات المفقودة.

لبدء عملية الإرجاع

يرجى التواصل معنا عبر info@authenticaworld.com مع طلب الإرجاع، مع ذكر سبب واضح وأي صور أو مقاطع فيديو داعمة. في حال الموافقة، سنزودك بتعليمات لإرجاع سلعتك.

عنوان الإرجاع: فيلا 15، شارع 22A، جميرا 2، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

الأضرار والمشكلات

يرجى فحص طلبك عند وصوله. إذا استلمت سلعة معيبة أو تالفة، أو سلعة غير صحيحة، فتواصل معنا على الفور حتى نتمكن من معالجة المشكلة.

الاستبدال

للحصول على سلعة جديدة بأسرع طريقة، أرجع السلعة الأصلية وقم بإجراء عملية شراء منفصلة بمجرد قبول الإرجاع. يرجى تذكر أن رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد، وستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن المرتجعات.

استرداد الأموال

تتم معالجة استرداد الأموال بعد استلامنا للمرتجعات والموافقة عليها. يتم ذلك عادةً خلال 3-5 أيام عمل. سنقوم برد كامل قيمة السلع المرتجعة غير التالفة (باستثناء رسوم الشحن والجمارك المطبقة).

تتم معالجة استرداد الأموال عبر:

• تحويل بنكي إلى بطاقتك الائتمانية/المدنية.

• رصيد المتجر للدفعات التي تمت عند الاستلام.

• وفقاً لشروط البائع إذا تم الدفع باستخدام تابي.

يرجى الانتظار لمدة 5-7 أيام عمل حتى يصل المبلغ المسترد إلى حسابك، وذلك حسب المدة التي تستغرقها معالجة البنك.

بتقديم الطلب، فإنك تقر بهذه الشروط وتقبلها. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا عبر info@authenticaworld.com.

شكراً لتسوقك معنا!